Pensiamo
che dal 1° luglio 2005 aumenteranno notevolmente le chiamate
al numero 848.782.782 (anagrafe delle patenti) per conoscere
quanti punti abbiamo sulla patente. Sarà sufficiente
digitare la data di nascita (due cifre per il giorno, due per
il mese, quattro per l’anno, ad esempio 05.07.1954) e il numero
di patente escluse le lettere. Se sarete fortunati la segreteria
vi dirà il vostro punteggio.
Questo innovativo sistema di contact center prevede, infatti,
un sistema di risposta vocale interattiva (IVR), con
la distribuzione delle chiamate, in alternativa, a uno dei 30
operatori telefonici messi a disposizione secondo la modalità
voce inbound.
Abbiamo detto se siete fortunati in quanto spesso (questi
giorni anche di più) la risposta non arriva per problemi
tecnici. Ricordiamo che la chiamata ha il costo di una telefonata
urbana.
Sinceramente riteniamo improbabile che già dal 1°
luglio scatti l’aggiornamento dei punteggi della patente in
automatico e per tuttti. Forse ci vorrà qualche giorno
per completare gli aspetti informatici.
Ricordiamo anche che potranno essere cumulati 2 punti biennali
per i patentati che non commettono violazioni, per un massimo
di 10 punti, per cui alla data del 1° luglio 2013 i
conducenti super rispettosi delle regole della strada si ritroveranno
con il punteggio massimo previsto di 30 punti.
Attenzione però perché possono verificarsi
alcune situazioni particolari:
- Nel caso sia pendente un ricorso al prefetto o al giudice
di pace, può accadere che dal 1° luglio
2005 vengano assegnati i 2 punti "premio", una volta
però che si sarà concluso il procedimento e il
ricorso sia stato respinto, verranno prelavati i punti previsti
dall’infrazione commessa e sottratti i 2 punti "premio"
assegnati il 1° luglio.
- Dal 1° luglio 2005 iniziano a scattare anche i reintegri
allo scoccare dei due anni di "buona condotta" dalla
commessa infrazione, senza che si siano commesse altre infrazioni,
purché non si sia perso nel frattempo l’intero corredo
di 20 punti in dotazione.
In pratica il primo luglio 2005 cominceranno a recuperare i
punti quelli che se li erano visti prelevare il primo giorno
di entrata in vigore della nuova legge (se si è tenuto
conto della data della commessa violazione e non di quella della
reale sottrazione), insomma i violatori più precoci.
- Saranno circa 32 milioni gli automobilisti che riceveranno
i loro 2 punti per un totale di 64 milioni di punti restituiti.
Sono stati invece "solo" 12.000 i patentati
che hanno perduto in questi 2 anni l’intero corredo dei 20 punti
e hanno dovuto risottoporsi all’esame di idoneità tecnica.
Ci auguriamo che l’assegnazione dei due punti in più
non diventi occasione per ritornare ad essere disinvolti perché,
lo ricordiamo, sulla strada si possono perdere non solo i punti
ma anche la salute o addirittura la vita.
